Support

Du kan alltid kontakta vår support når som helst på døgnet. Vi svarar svarer deg aller hverdager mellom klokken 8 og 17.

Ring vår support på +46 8 6 00 37 39 eller send e-post til helpdesk@21grams.com.

For å kunne gi deg best mulig service har vi to team som jobber med å bistå våre kunder. Kontakt det teamet som du mener best kan besvare din henvendelse.

iMail og digitale tjenester

Du henvender deg hit om du har behov for bistand eller har spørsmål om:

  • iMail, iMail origin eller iMail standard
  • eArkiv
  • eFaktura
  • ePostkasse
  • ePost
  • Mobil

PostSort og adressert post

Du henvender deg hit om du har behov for bistand eller har spørsmål om:

  • PostSort & Winjet
  • Portokjøp og portooptimering
  • Følgebrev for portoinnkjøp via oss
  • Korrektur
  • Regler og krav i forhold til postdistribusjon
  • Sortering og produksjonsbearbeidelse av adressefiler
  • Bestilling av transport